Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
1. Ποιοι είμαστε (Υπεύθυνος Επεξεργασίας)
Η ιστοσελίδα ambitashealthcare.com ανήκει στην AMBITAS SINGLE MEMBER PRIVATE COMPANY («Εταιρεία»), με έδρα: Νικηταρά 4 & Ψαρών, Χαλάνδρι 152 32.
Ισχύει για όλους τους εμπλεκομένους με την Εταιρεία (πελάτες, δυνητικούς πελάτες, συνεργάτες, προμηθευτές, εργαζόμενους, χρήστες της Ιστοσελίδας).
“Επικοινωνία:
info@ambitashealthcare.com —
DPO: dpo@ambitashealthcare.com
(Σημ.: αν χρησιμοποιείτε άλλο DPO email, αντικαταστήστε το εδώ.)”
2. Εισαγωγή & Νομικό Πλαίσιο
Η Εταιρεία επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ (ΕΕ 2016/679) και τον Ν. 4624/2019. Ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, ενημερώνουμε για το είδος, τον τρόπο και τους σκοπούς της επεξεργασίας.
Τι είναι Προσωπικά Δεδομένα: κάθε πληροφορία που αφορά φυσικό πρόσωπο του οποίου η ταυτότητα είναι γνωστή ή μπορεί να εξακριβωθεί.
3. Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε
Ανά περίπτωση και όταν μας τις παρέχετε, ενδέχεται να συλλέγουμε:
- Στοιχεία ταυτότητας & επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας, επάγγελμα/δραστηριότητα (και στοιχείων τρίτων που μας υποδεικνύετε με ρητή συναίνεσή τους).
- Ηλεκτρονικά δεδομένα ταυτοποίησης: όπου απαιτείται για παροχή υπηρεσιών.
- Οικονομικά στοιχεία: IBAN, στοιχεία κάρτας/πληρωμών, ΑΦΜ, ΔΟΥ.
- Δεδομένα υγείας: μόνο αν τα παρέχετε οικειοθελώς στο πλαίσιο ερώτησης για προϊόν ή λόγω ειδικών συνθηκών αποστολής.
- Στοιχεία εκπαίδευσης/εργασίας: όταν υποβάλλετε βιογραφικό (CV).
- Δεδομένα χρήσης ιστότοπου: IP, browser/OS, ανάλυση οθόνης, ώρες πρόσβασης, referrer, αναγνωριστικά/ρυθμίσεις συσκευής, ενδεχομένως τοποθεσία.
- Μη προσωπικά δεδομένα & cookies: στατιστικά/τεχνικά στοιχεία (βλ. Πολιτική Cookies).
4. Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα
- Απευθείας από εσάς: μέσω εντύπων, email, τηλεφώνου/φαξ, συμβάσεων (πώλησης/υπηρεσιών/εργασίας/προμήθειας), εξουσιοδοτημένων συνεργατών, αποστολής CV, φόρμας επικοινωνίας, social media μηνυμάτων, εγγραφής στο newsletter.
- Με την υποβολή δεδομένων, συναινείτε στην επεξεργασία τους κατά την Πολιτική. Δεν γίνεται άλλη χρήση χωρίς άδειά σας, εκτός αν επιβάλλεται από νόμο ή επαγγελματικές προδιαγραφές.
5. Σκοποί & Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας
Επεξεργαζόμαστε μόνο ό,τι είναι αναγκαίο για:
- Εκτέλεση σύμβασης (παροχή υπηρεσιών/προϊόντων, εξυπηρέτηση αιτημάτων).
- Έννομο συμφέρον (π.χ. ενημέρωση για προϊόντα όταν ζητήσατε πληροφορίες), εφόσον δεν θίγονται δικαιώματά σας.
- Νομική υποχρέωση (π.χ. τήρηση φορολογικών/ασφαλιστικών/ρυθμιστικών υποχρεώσεων, αιτήματα αρχών).
- Συναίνεση (όπου απαιτείται). Μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή στο dpo@ambitashealthcare.com.
- Ειδικές κατηγορίες (ευαίσθητα) δεδομένων: συλλέγονται μόνο με ρητή συναίνεση, ή όπου απαιτείται από εργατική/κοινωνικοασφαλιστική νομοθεσία.
6. Χρήση & Κοινοποίηση Δεδομένων
- Επεξεργασία από εξουσιοδοτημένα στελέχη υπό εχεμύθεια.
- Πιθανοί αποδέκτες (όπου απαιτείται): δημόσιες αρχές (ΕΟΦ, ΕΟΠΥΥ, ΔΟΥ, ΣΔΟΕ, Υπουργεία, δικαστικές/ανεξάρτητες αρχές), φορείς ΕΕΔ, δικαστήρια, εταιρείες συμβουλευτικών/ελεγκτικών, λογιστικά γραφεία, IT, logistics, recruitment, μάρκετινγκ/διαφήμιση, ασφαλιστικές, δικηγόροι, πάροχοι καυσίμων (κάρτες), πάροχοι εκπαίδευσης (π.χ. για διαβήτη).
- Όπου ανατίθεται επεξεργασία σε εκτελούντες, συνάπτονται συμβάσεις με όρους ΓΚΠΔ (εντολή, εμπιστευτικότητα, ασφάλεια, δικαιώματα υποκειμένων).
- Αναδιοργάνωση/πώληση: ενδέχεται γνωστοποίηση στο πλαίσιο μεταβίβασης επιχείρησης.
- Έλεγχοι/έρευνες/ασφάλεια: όπου απαιτείται για συμμόρφωση ή αντιμετώπιση περιστατικών.
6. Χρήση & Κοινοποίηση Δεδομένων
- Επεξεργασία από εξουσιοδοτημένα στελέχη υπό εχεμύθεια.
- Πιθανοί αποδέκτες (όπου απαιτείται): δημόσιες αρχές (ΕΟΦ, ΕΟΠΥΥ, ΔΟΥ, ΣΔΟΕ, Υπουργεία, δικαστικές/ανεξάρτητες αρχές), φορείς ΕΕΔ, δικαστήρια, εταιρείες συμβουλευτικών/ελεγκτικών, λογιστικά γραφεία, IT, logistics, recruitment,
μάρκετινγκ/διαφήμιση, ασφαλιστικές, δικηγόροι,
πάροχοι καυσίμων (κάρτες), πάροχοι εκπαίδευσης (π.χ. για διαβήτη). - Όπου ανατίθεται επεξεργασία σε εκτελούντες, συνάπτονται συμβάσεις με όρους ΓΚΠΔ (εντολή, εμπιστευτικότητα, ασφάλεια, δικαιώματα υποκειμένων).
- Αναδιοργάνωση/πώληση: ενδέχεται γνωστοποίηση στο πλαίσιο μεταβίβασης επιχείρησης.
- Έλεγχοι/έρευνες/ασφάλεια: όπου απαιτείται για συμμόρφωση ή αντιμετώπιση περιστατικών.
7. Εκτελών για τρίτους – IB.HS Database
Η Εταιρεία, ενεργώντας ως Εκτελών την Επεξεργασία, ενδέχεται να έχει πρόσβαση σε δεδομένα της βάσης IB.HS Database (οικονομικής συμπεριφοράς, από νόμιμες πηγές π.χ. δικαστήρια/Γ.Ε.ΜΗ), στο πλαίσιο έννομου συμφέροντος της IB.HS.
Αποδέκτης μπορεί να είναι η Εταιρεία, όταν συναλλάσσεστε ή πρόκειται να συναλλαχθείτε μαζί της.
Πληροφορίες/δικαιώματα: IB.HS (dataprivacy@ibhs.gr, http://www.ibhs.gr) ή AMBITAS (Νικηταρά 4 & Ψαρών, Χαλάνδρι 152 32).
7. Εκτελών για τρίτους – IB.HS Database
Η Εταιρεία, ενεργώντας ως Εκτελών την Επεξεργασία, ενδέχεται να έχει πρόσβαση σε δεδομένα της βάσης IB.HS Database (οικονομικής συμπεριφοράς, από νόμιμες πηγές π.χ. δικαστήρια/Γ.Ε.ΜΗ), στο πλαίσιο έννομου συμφέροντος της IB.HS.
Αποδέκτης μπορεί να είναι η Εταιρεία, όταν συναλλάσσεστε ή πρόκειται να συναλλαχθείτε μαζί της.
Πληροφορίες/δικαιώματα: IB.HS (dataprivacy@ibhs.gr,
http://www.ibhs.gr) ή AMBITAS (Νικηταρά 4 & Ψαρών, Χαλάνδρι 152 32).
8. Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ/ΕΟΧ
Αν απαιτηθεί διαβίβαση εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, λαμβάνουμε κατάλληλες διασφαλίσεις (π.χ. Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες) και εφαρμόζουμε το ισχύον δίκαιο.
9. Ασφάλεια Δικτύων & Πληροφοριών
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά & οργανωτικά μέτρα: firewalls, ασφαλείς εξυπηρετητές, κρυπτογράφηση, πολιτικές ελέγχου πρόσβασης, επιλογή/έλεγχος εκτελούντων, συνεχής επικαιροποίηση μέτρων. Όλοι οι εργαζόμενοι δεσμεύονται από εχεμύθεια.
10. Αποθήκευση & Προστασία
Αν οι παρόντες Όροι δεν είναι σαφείς ή θέλετε να αναφέρετε οποιοδήποτε πρόβλημα σχετικά με την Ιστοσελίδα ή τα Περιεχόμενά της, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ως εξής:
Με αλληλογραφία: Νικηταρά 4 &, Ψαρών, Χαλάνδρι 152 32
Email: info@ambitashealthcare.com
Τηλέφωνο: +30 210 6828810
11. Χρόνος Διατήρησης
Διατηρούμε τα δεδομένα όσο απαιτείται για τους σκοπούς επεξεργασίας και για συμμόρφωση με νομικές/λογιστικές υποχρεώσεις:
- Συμβατική σχέση: για τη διάρκειά της και έως την παραγραφή αξιώσεων/όπως ορίζει η νομοθεσία (π.χ. φορολογική).
- Φόρμα επικοινωνίας/αιτήματα: έως την εξυπηρέτηση + 1 έτος.
- Newsletter: όσο επιθυμείτε λήψη· παύση με αίτημά σας στο dpo@ambitashealthcare.com.
- Βιογραφικά (CV): για αξιολόγηση· αν δεν υπάρξει συνεργασία, διατήρηση έως 1 έτος.
- Σε δικαστική εκκρεμότητα, διατήρηση έως οριστική απόφαση. Μετά τη λήξη, καταστροφή ή ανωνυμοποίηση.
12. Δικαιώματα Υποκειμένων (ΓΚΠΔ 12–22)
Έχετε δικαίωμα:
- Πρόσβασης (αντίγραφο δεδομένων)
- Ανάκλησης συναίνεσης (όπου βάση = συναίνεση)
- Διόρθωσης, διαγραφής (υπό προϋποθέσεις)
- Περιορισμού, φορητότητας (όταν συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις)
- Εναντίωσης σε επεξεργασία (όπου εφαρμόζεται)
- Άσκηση δικαιωμάτων: dpo@ambitashealthcare.com ή ταχυδρομικά: Νικηταρά 4 & Ψαρών, Χαλάνδρι 152 32.
Απαντούμε εντός 1 μήνα (δυνατή παράταση έως 2 μήνες για πολύπλοκα/πολλά αιτήματα). Ενδέχεται να διατηρήσουμε τα ελάχιστα αναγκαία δεδομένα για νομικά συμφέροντα.
Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: http://www.dpa.gr — Κηφισίας 1–3, 115 23 Αθήνα, 210 6475600.
12. Δικαιώματα Υποκειμένων (ΓΚΠΔ 12–22)
Έχετε δικαίωμα:
- Πρόσβασης (αντίγραφο δεδομένων)
- Ανάκλησης συναίνεσης (όπου βάση = συναίνεση)
- Διόρθωσης, διαγραφής (υπό προϋποθέσεις)
- Περιορισμού, φορητότητας (όταν συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις)
- Εναντίωσης σε επεξεργασία (όπου εφαρμόζεται)
- Άσκηση δικαιωμάτων:
dpo@ambitashealthcare.com ή ταχυδρομικά: Νικηταρά 4 & Ψαρών, Χαλάνδρι 152 32.
Απαντούμε εντός 1 μήνα (δυνατή παράταση έως 2 μήνες για πολύπλοκα/πολλά αιτήματα). Ενδέχεται να διατηρήσουμε τα ελάχιστα αναγκαία δεδομένα για νομικά συμφέροντα.
Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: http://www.dpa.gr — Κηφισίας 1–3, 115 23 Αθήνα, 210 6475600.
13. Πολιτική για Παιδιά
Το περιεχόμενο/υπηρεσίες δεν απευθύνονται σε άτομα <16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα παιδιών. Αν διαπιστωθεί, διαγράφουμε άμεσα κατόπιν ενημέρωσης/αίτησης.
14. Do-Not-Track (CalOPPA)
Δεν παρακολουθούμε χρήστες σε ιστότοπους τρίτων∙ δεν ανταποκρινόμαστε σε σήματα DNT. Δεν επιτρέπουμε σε τρίτους να συλλέγουν απευθείας δεδομένα στην Ιστοσελίδα μας μέσω διαφημίσεων τρίτων.
15. Αλλαγές στην Πολιτική
Η Πολιτική μπορεί να τροποποιείται. Ελέγχετε την Ημερομηνία Εφαρμογής και την Τελευταία ενημέρωση. Αν γίνουν ουσιώδεις αλλαγές που διευρύνουν χρήσεις υφιστάμενων δεδομένων, θα υπάρξει ειδοποίηση και επιλογές.